谈判中说服的礼仪
谈判者说服对方时，是依靠理性的和情感的力量去使对方心悦诚服地转变态度的。说服注重的是心灵的呼应，它与那些依靠强制性的手段或欺骗性的手段来获得对方的服从有着根本的不同。周恩来在说服别人方面堪称大师，他能始终以平等温和的态度，超人的理智，亲切感人的情怀，迅速地找到双方的共同之处和对方能够接受的起点。许多世界名人都对他的说服艺术给予了极高的评价，基辛格称“周恩来知道如何作出姿态使你不能拒绝”。英国作家迪克·威尔逊在
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